Caractéristiques de ShoutWiki

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ShoutWiki — Exprimez-vous et faites-vous entendre !

Pourquoi ShoutWiki est-il un bon choix pour votre wiki ? Parce que nous offrons beaucoup de choses ou d'options que d'autres services d'hébergement de wiki et leurs logiciels n'offrent pas. Sur cette page, vous verrez une liste (non exhaustive) des caractéristiques de ShoutWiki. Pour en savoir plus sur les caractéristiques de MediaWiki en général, jetez un coup d'œil sur la liste des caractéristiques de MediaWiki sur MediaWiki.org.

Caractéristiques

Support clients

ShoutWiki offre un support clients pour tous, utilisateurs et wikis. Si vous avez besoin d'aide pour votre wiki ou si vous avez une question en rapport à ShoutWiki, n'hésitez pas à contacter un membre de l'équipe de support clients. Les membres du personnel ont un accès total à tous les wikis et sont visibles sur le Spécial:Liste des utilisateurs/staff de chaque wiki. ShoutWiki offre aussi un support en temps réel pour tous les utilisateurs sous la forme de plusieurs canaux IRC. Le canal général IRC de ShoutWiki est #ShoutWiki sur irc.shoutwiki.com. Vous pouvez y accéder en allant à l'adresse irc.shoutwiki.com. Les membres du support clients sont régulièrement sur le canal ainsi que d'autres utilisateurs actifs et des administrateurs de wiki expérimentés, c'est donc un des meilleurs moyens d'obtenir de l'aide.


Équipe technique

L'équipe technique ShoutWiki développe des nouvelles caractéristique pour ShoutWiki et aident les utilisateurs dans le cas de problèmes techniques et de bogues. Ils travaillent sur le logiciel MediaWiki utilisé par ShoutWiki et ont la responsabilité de résoudre les bogues rapportés sur le Bugzilla de ShoutWiki. Comme l'équipe de support clients, l'équipe technique a aussi plein accès sur tous les wikis et sont visibles sur le lien Spécial:Liste des utilisateurs/staff de chaque wiki même si le personnel technique utilise beaucoup moins cet accès.


Connexion partagée

ShoutWiki utilise une connexion partagée entre tous les wikis publics. Cela veut dire qu'une fois connecté sur l'un des wikis hébergés par ShoutWiki, vous êtes connectés sur tous les wikis. Vos préférences personnelles sont aussi communes sur tous les wikis.


Mesures anti-spam

Le spam est un problème commun sur les sites web qui autorisent les envois par le public comme les livres d'invités et bien sur, les sites wiki. ShoutWiki dispose de différents outils pour vous aider à combattre le spam et les spammeurs. L'extension ConfirmEdit ajoute de simples captchas à votre wiki. Si vous voulez modifier la configuration des captchas changée pour votre wiki, veuillez nous contacter.

Un autre outil puissant est le champ d'entrée caché sur la vue de de modification et sur d'autres formulaires. Cette extension ajoute un champ que les utilisateurs ne verront pas et donc ne rempliront pas. Les spambots remplissent tous les champs d'une page et seront donc bloqués, mais étant donné que vos utilisateurs ne peuvent pas voir ce champ et ne peuvent donc pas le remplir, ils ne seront pas affectés.


Création de votre propre wiki

Sur ShoutWiki, vous pouvez créer votre propre wiki en quatre étapes, le processus dure dans son ensemble quelques minutes seulement. Des explications détaillés de chaque étape peuvent être trouvées sur notre page d'aide sur la création d'un nouveau wiki.


Espaces de nom (Namespace)

Les pages incluses dans un wiki ShoutWiki sont regroupées dans des collections appelées Espace de nom ou Namespace, ces collections permettent de différencier le but de ces pages à un premier niveau. Les pages situés dans certains namespaces peuvent aussi avoir des propriétés particulières et se comporter différemment quand elles interagissent avec d'autres pages.

Les espaces de nom sont indiqués dans les titres de page par un préfixe sous la forme « espace de nom », donc, le préfixe « Aide: » indique que la page se retrouve dans l'espace de nom Aide.

L'espace de nom le plus important sur un wiki est en fait celui qui n'a pas de préfixe, appelé espace principal. Certaines pages avec des préfixes n'ont pas d'espace de nom attitré : s'il n'y a pas d'espace de nom intitulé « Chat », alors la page « Chat:Habitudes alimentaires » ira aussi sur l'espace principal. Cet espace de nom contient typiquement la base du contenu des pages d'un wiki et n'a généralement pas de propriétés particulières.


Outils sociaux, disponibles sur demande

ShoutWiki offre aussi plusieurs outils sociaux qui peuvent être ajoutés sur votre wiki sur demande. Si vous désirez ajouter ces outils sur votre wiki, n'hésitez pas à contacter l'équipe de support clients.


Importation d'un wiki

ShoutWiki peut importer un wiki pour vous ! Si vous contactez l'équipe support de ShoutWiki, il peuvent s'arranger pour télécharger un dump de la base de donnée pour vous, ou bien vous pouvez directement transmettre la vôtre. Nous la téléverserons pour vous, ainsi qu'effectuer un script qui va re-téléverser toutes les images de votre hébergeur précédent pour vous !

Voir aussi