Aide:Spam
le spam, que Wikipédia définit comme « communication électronique non sollicitée, en premier lieu via le courrier électronique » est un problème récurrent des sites web qui autorisent le publipostage de la part du public, comme les blogs et bien entendu, les sites wiki.
Les messages de spam sont la plupart du temps sans sens particulier et hors sujet. De plus ils peuvent être écrit en langue étrangère. Généralement, les spams comprennent des liens vers un ou plusieurs sites externes, pouvant contenir des Logiciels malveillants qui peuvent se révéler dangereux pour votre ordinateur. Cependant, certains spams peuvent ne pas contenir de lien — certains messages de spam sont simplement un texte simple sans aucun sens et sans lien.
De façon plus générale, les messages de spam sont généralement placés par des comptes utilisateurs qui ont été enregistrés très récemment, la plupart du temps moins de 24 heures auparavant.
Au secours ! J'ai découvert des spams ![modifier le wikicode]
Si vous avez découvert des spams sur un site sur lequel vous êtes admin ou steward, supprimez-lez et bloquez l'utilisateur, puis notifiez si possible l'équipe ShoutWiki afin que nous puissions inscrire les informations supplémentaire dans nos outils de combat contre le spam.
Si vous n'êtes pas admin, faites-nous le savoir en soumettant un rapport de problème via l'outil Rapporter un problème.
Comment ShoutWiki peut combattre le spam ?[modifier le wikicode]
ShoutWiki dispose de différents outils pour vous aider à combattre le spam et les spammeurs. L'outil ConfirmEdit ajoute des simples captchas à votre wiki. Si vous souhaitez une modification des paramètres des captchas sur votre wiki, veuillez SVP nous contacter.
Nous disposons aussi d'une autre fonctionnalité puissante, le champ d'entrée masqué sur les vues de modification et autres formulaires. Parce les spambots remplissent automatiquement tous les champs qu'ils voient, ils se retrouveront bloqués du fait que l'extension SimpleAntiSpam ajoute un champ que les utilisateurs ne verront pas et donc ne pourront pas remplir. Et puisque vos utilisateurs ne seront pas affectés par ceci car elle bloque uniquement les spambots automatiques.
Le personnel ShoutWiki peut bloquer des spammeurs de façon globale et ajouter de même leurs mots/phrases de spam dans une liste noire globale grâce à l'extension Phalanx.
SpamBlacklist est aussi une fonctionnalité de base que nous vous offrons. Elle empêche l'ajout d'URL qui se trouvent dans la liste noire de spam globale et dans la liste noire de spam locale (MediaWiki:Spam-blacklist). Si vous avez besoin d'ajouter une URL présente sur la liste noire dans un article, vous devrez l'ajouter (ou demander à un admin de le faire pour vous) à la liste blanche locale, MediaWiki:Spam-whitelist.
Le personnel a aussi la possibilité d'utiliser l'outil CheckUser pour savoir si un spammeur déverse son venin dans différents wikis en utilisant plusieurs identités. Si vous avez besoin de vérifier un utilisateur, veuillez SVP nous contacter.
Éventuellement, en option, il est vous possible d'avoir AbuseFilter activé sur votre wiki. Cette extension vous permet de créer des règles selon lesquelles les modifications faites sur votre wiki devront se plier. Pour faire activer cette extension sur votre site, veuillez nous contacter.
Au secours ! Ce n'est pas du spam mais pourtant, c'est bloqué par un filtre anti-spam ![modifier le wikicode]
Oups ! Il y certainement quelque chose que nous n'avons pas vu de notre côté ou bien il y a un regex qui fait un excès de zèle... n'hésitez pas à contacte notre équipe de support clients pour résoudre immédiatement ce problème !
Est-ce que peux faire bloquer une phrase spam ?[modifier le wikicode]
Bien entendu, mais elle ne doit pas être commune. Nous ne pouvons pas bloquer pour des raisons évidentes des phrases communes du type « Merci ! » ou « Bienvenue ». Il y a des chances que le spammeur qui a jeté son venin sur votre wiki ne l'a pas fait seulement sur votre wiki, mais aussi sur d'autres wikis hébergés par ShoutWiki. Plus vite vous nous rapporterez un spambot,, plus vite nous pouvons l'empêcher de spammer !